土耳其 ING 銀行總部位于伊斯坦布爾重要的經濟區(qū) Maslak。此番接手其總部改造任務的,是伊斯坦布爾本土團隊 Bak?rkure Architects。改造的第一步是員工調研。
關于舊辦公環(huán)境,ING 銀行總部員工給出了不同維度的反饋意見,包括絕大多數(shù)員工不喜歡辦公室暗沉單調的配色、刻板的辦公桌椅擺放方式和空間布局,而關于會議室、公共空間太少且空間利用率并不高的抱怨也很多。受訪的員工中有 75%的人表示他們希望有獨立的辦公空間,90% 希望可以在工作時靈活調整位置。有 75%的員工對于照明設施心存不滿,90%的人覺得空調起到的作用太弱,容易導致在工作時感到疲勞。
另有一個明顯的問題是,整個辦公室裝修設計過于強調上下等級之間的劃分,比如,開會時使用的大桌子,除了體現(xiàn)高管團隊的權威之外,有些浪費空間,員工們更希望與高管之間拉近距離,協(xié)同工作。前述調研結果幫助 Bak?rkure 團隊制定了設計策略,他們意在將銀行辦公所需的不同功能空間,反映在設計的各個角落。
移動性成為改造實現(xiàn)的核心功能。隨著移動辦公普及,員工們不再被局限于工位上,創(chuàng)造一種鼓勵協(xié)作、分享,增進創(chuàng)造性的環(huán)境,進而提升整體工作的體驗,成為越來越多公司的選擇。
全樓無線基站的設置,使得員工可以使用內部無線智能通話設備進行交流和溝通,固定電話被淘汰。設計師為空間加入了新的活動辦公區(qū),便于員工在不同類型的空間選擇適合自己工作方式的位置,這就賦予了員工更多的自主選擇權,需要靜下心來工作時獨辟一個區(qū)域辦公,需要溝通合作時圍坐在一起協(xié)同工作。
原先的標準工作臺是屬于員工們一對一式的固定工位,但新辦公樓裝修將標準工作臺改造為共同工作區(qū)域,員工可以自主選擇在哪里辦公,這種自由的工作形式,可以提高員工的工作積極性和效率。而為了滿足員工個人需求,辦公室里還設置了私人通話用的電話亭和個人用的儲物箱。
部分高管的座位安排在空間的角落位置,便于監(jiān)控整個空間。辦公區(qū)域緊挨窗邊,充分享受自然光照,而相對來說對于自然光需求較少的空間,比如會議室,則置于空間中部。
為了保證整體空間的寬敞舒適度,設計師移除了舊空間中的吊頂,天花板結構裸露在外,增加了空間的高度。而在人流密集的辦公及會議區(qū)域,采用噴嘴送風技術,解決了空調不足的問題。
公共區(qū)域也是這次革新的重點??Х葏^(qū)設置在不同區(qū)域,可供人們隨時使用。而餐飲區(qū)被分成幾個板塊,另設有公共臺階、冬季花園和籃球場等區(qū)域,滿足員工聚會、閱讀或是進行其他社交活動的需求,也是大樓內最為活躍的空間之一。